Terastation サポート
| Terastationご利用の方は下記メッセージが表示されてましたら、 |  |
| ご注意下さい。 | |
| 1度当社までご連絡下さい。 | |
TEL：0422-42-255１ メール： |
Terastationの液晶画面に『E13』や『23』と表示されます。
| E13やE23のエラーが液晶画面に表示される場合はTeraStationの |
| 内蔵ハードディスクに異常が発生し、RAIDから故障ディスクが外され、 |
| デグレート状態になっている可能性があります。 |
| ※そのまま使用は可能ですが、冗長性が無い状態であるため故障 |
| ディスクの交換をおすすめいたします。交換ディスク販売・交換作業 |
| いたしますので、お気軽に1度ご相談下さい。 |
| TEL：0422-42-255１ メール： |
起動時にエラーメッセージ『E04』が表示され、Terastationの電源が切れました。
| 「E04」が表示されて電源が切れても、再度電源を入れてください。 |
| （起動後、液晶パネルのTeraStationの名称に、「EM」が表示 |
| された場合は製品が復旧モードになっています。この場合は、 |
| 最新のファームウェアをダウンロードして、アップデートしてください。） |
| ファームウェアをアップデートする前に必ずこちらをご確認下さい。 |
| ※電源の入れなおしを複数回試しても、「E04」が表示される場合は、 |
| TeraStationが故障している可能性があります。 |
Terastationの液晶画面に『I17』と表示されます。
| リシンク中です。 |
| ※リシンクとはデータのエラーをチェックし、破損状態や整合性に反する状 |
| 態のデータがあれば、冗長領域のデータを参照し元の状態に修復をする |
| ことです。（この作業をしているときは転送速度が低下します。） |
| ※データの破損状態によっては元のデータを修復できない場合があります。 |
| ハードディスクの状態によって必要な時間が異なりますが、リシンクを停止 |
| させることはできないため、そのまましばらくお待ち下さい。 |